|
Start » Lista szkoleń » Szkolenia ISO 9001
Temat szkolenia: Wytyczne normy ISO 19011:2018. Audytowanie systemów zarządzania.
Adresaci:
Szkolenie skierowane jest do kandydatów pragnących zdobyć wiedzę dotyczącą zasad i metod oceny Systemu Zarządzania zgodnie z ISO 19011:2018.
Cel szkolenia:
• Zapoznanie uczestników z istotą, celem, rodzajami, planowaniem i metodyką prowadzenia audytów wewnętrznych systemu zarządzania
• Zapoznanie uczestników z wytycznymi normy ISO 19011:2018
• Przygotowanie Auditorów wewnętrznych do bardziej efektywnego sprawowania tej funkcji w organizacji
Plan szkolenia:
1. DEFINICJA I RODZAJE AUDYTÓW
2. AUDYT JAKO NARZĘDZIE W DOSKONALENIU SYSTEMU.
a. planowanie audytów - kiedy, jak często?
b. prowadzenie audytów w oparciu o podejście procesowe
c. dobór audytorów
d. ocena i weryfikacja audytorów
e. motywowanie audytorów
f. komunikacja audytorów z Pełnomocnikiem
3. PROCEDURA AUDYTU WEWNĘTRZNEGO WG ISO 19011:2018.
a. Inicjowanie auditu
b. Przeprowadzenie przeglądu dokumentów
c. Przygotowanie do działań auditowych
d. Przeprowadzenie działań auditowych na miejscu
e. Przygotowanie, zatwierdzenie i rozpowszechnianie raportu z auditu
f. Zakończenie auditu
g. Przeprowadzenie działań poauditowych
4. SKUTECZNE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW JAKOŚCIOWYCH
a. wykrycie niezgodności
b. podjęcie natychmiastowych działań
c. określenie przyczyny powstawania
d. podjęcie działań długoterminowych
e. ocena i nadzór nad działaniami
5. METODYKA I TECHNIKI AUDYTOWANIA
a. Skuteczne prowadzenie rozmów
a. Umiejętne sporządzanie notatek
b. Poprawne zbieranie dowodów audytowych
6. KOMPETENCJE AUDYTORA WEWNĘTRZNEGO
a. Zakres obowiązków
b. Rola audytora s procesie ciągłego doskonalenia
c. Trudności w przeprowadzaniu audytów
d. Cechy profesjonalnego audytora
Czas trwania: 1 dzień (8 godzin)
Cena: 700/600 PLN netto
*Cena za 1 osobę. Przy zgłoszeniu co najmniej 2 osób, druga i kolejne osoby: 600 PLN netto
Promocja dla Studentów studiów dziennych: 600 PLN/os. netto (nie łączy się z innymi promocjami)
Miejsce szkoleń:
Szkolenia otwarte: Wrocław (Wrocławski Park Technologiczny, Uniwersytet SWPS), online
Szkolenia zamknięte: siedziba klienta (cały kraj), online
Termin szkolenia: wg harmonogramu
Forma zajęć: wykład, ćwiczenia, warsztaty, konsultacje
Prowadzący: Czynny auditor IRCA, doświadczony konsultant z wieloletnią praktyką w systemach zarządzania jakością
Zapewniamy:
• Materiały szkoleniowe
• Certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia w języku polskim lub angielskim
• Poczęstunek
• Bufet kawowy
• Bezpłatne konsultacje mailowe w ciągu miesiąca po zakończeniu szkolenia
• Rabat na następne szkolenie w wysokości 100 PLN netto (nie łączy się z innymi promocjami)
Osoby i firmy zainteresowane powyższym szkoleniem prosimy o wypełnienie formularza.
|
